家长要先确认被骗的具体金额。然后进行报警处理。只要实施诈骗行为，机关都可以对行为人进行处罚。
依据相关规定，诈骗数额较小，或情节轻微的，可以从轻处罚或者免于处罚。但是如果达到了刑事立案的标准，那会被处三年以下有期徒刑、拘役或管制，并处罚金；
数额巨大的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
未成年玩游戏充钱可通过以下方式要回来：
1、如果属于可以退的情形，可以先联系游戏公司、直播平台的客服请求退回；
2、如果不能解决的话，可以以对方为被告向提起请求确认充值游戏、打赏主播的行为无效或效力待定的诉讼，提起本确认之诉的家长同时需要承担行为是由未成年人实施、监护人不知情的举证责任；
3、但如果是未成年孩子用家长的手机充值，一般不能追回，这种情况下视为家长默认授权同意。
未成年充值退款需要哪些证据
1、游戏是孩子在玩；
2、充值是孩子在操作；
3、自己不知情或不认可。
【本文所涉及的法律依据】：：
《中华人民共和国民法典》
第二十二条
不能完全辨认自己行为的成年人为民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以实施纯获利益的民事法律行为或者与其智力、精神健康状况相适应的民事法律行为。
小孩玩游戏被骗了钱应该怎么才能要回来呢？ 如果是涉嫌诈骗的话建议您报警处理，机关会根据金额的大小采取相应的措施。
